Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Gaigutb

01Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với Gaigutb – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được vận hành bởi Gaigutb. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Gaigutb, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu tại trang này.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("người dùng", "người chơi") và Gaigutb ("chúng tôi", "nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Gaigutb có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật cụ thể. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Gaigutb cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao trực tiếp và trước trận, Live Casino với dealer người thật, các tựa game Slots, Mini Games và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác. Tất cả các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh bởi Điều khoản này cùng với các chính sách riêng biệt áp dụng cho từng sản phẩm.

02Điều Kiện Mở Và Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản Gaigutb, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào cũng có thể dẫn đến việc tài khoản bị từ chối hoặc bị đình chỉ.

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế quyền tham gia giao dịch.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và có thể xác minh được.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản Gaigutb. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị tịch thu.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản Gaigutb không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC – Know Your Customer), Gaigutb có thể yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh danh tính như CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình này là bắt buộc trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền và là một phần không thể thiếu trong cam kết bảo mật của Gaigutb.

Gaigutb bảo lưu quyền từ chối, đình chỉ hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, có dấu hiệu gian lận, hoặc vì lý do bảo mật mà không cần giải thích thêm. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại trong tài khoản có thể không được hoàn trả.

03Quy Định Về Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên Gaigutb đều phải tuân thủ các quy định sau. Những quy định này được thiết lập nhằm đảm bảo môi trường cá cược công bằng, minh bạch cho tất cả người chơi.

• Xác nhận lệnh cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống Gaigutb xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Lệnh cược đang xử lý hoặc chưa được xác nhận không có giá trị.
• Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công, không phải thời điểm bạn bắt đầu điền form.
• Kết quả trận đấu: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của các tổ chức thể thao quốc tế và trong nước. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của Gaigutb là quyết định cuối cùng.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả hoặc tỷ lệ kèo, Gaigutb có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược.
• Cá cược trực tiếp: Đối với cá cược trực tiếp (in-play), Gaigutb có thể tạm dừng nhận cược trong một số khoảnh khắc quan trọng của trận đấu như khi bóng đang trong vòng cấm, phạt góc đang được thực hiện, v.v.

04Nạp Tiền Và Rút Tiền

Gaigutb hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng đều được mã hóa và xử lý an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế.

Gaigutb áp dụng chính sách không thu phí giao dịch từ phía nền tảng đối với cả nạp tiền và rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí riêng theo chính sách của họ, và Gaigutb không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong phần lớn các trường hợp. Gaigutb có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền sẽ bị từ chối nếu tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC.
• Gaigutb bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu phát hiện giao dịch bất thường.

05Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Gaigutb cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho người chơi mới lẫn thành viên lâu năm. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi đều đi kèm với điều kiện và điều kiện cụ thể mà người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Tỷ lệ vòng cược được công bố cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn mà chưa được sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Không được rút trực tiếp: Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược trước. Chỉ tiền thắng cược từ số tiền thưởng mới có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Một lần mỗi người: Các khuyến mãi dành cho thành viên mới chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Quyền hủy bỏ: Gaigutb bảo lưu quyền thu hồi hoặc hủy bỏ bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng chính sách khuyến mãi.

Chi tiết các chương trình khuyến mãi hiện hành được cập nhật thường xuyên tại trang Khuyến mãi mới nhất. Người chơi nên kiểm tra điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi đăng ký tham gia.

06Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Gaigutb coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người chơi như một trong những ưu tiên hàng đầu. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn công nghiệp.

• Bảo mật tài khoản: Người chơi có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Gaigutb khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA).
• Không chia sẻ thông tin: Gaigutb không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Thu thập dữ liệu: Gaigutb thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chi tiết về chính sách thu thập và sử dụng dữ liệu được nêu trong Chính sách bảo mật.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của Gaigutb qua email support@gaigutb.com.

07Giới Hạn Trách Nhiệm

Gaigutb cung cấp nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

Gaigutb không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của Gaigutb như lỗi mạng, mất điện, sự cố phần cứng của bên thứ ba.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba nhằm vào tài khoản của người chơi do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược. Cá cược có rủi ro và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Việc người chơi không tuân thủ điều khoản và điều kiện dẫn đến mất tiền thưởng hoặc bị khóa tài khoản.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Gaigutb đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.

08Cá Cược Có Trách Nhiệm

Gaigutb tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có trách nhiệm thông qua các công cụ và chính sách sau.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Tương tự, người chơi có thể tự giới hạn tổng số tiền đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết để bảo vệ bản thân.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống có thể gửi nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng để người chơi tự đánh giá hành vi cá cược của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của Gaigutb để được hỗ trợ và tư vấn kịp thời.

09Sửa Đổi Điều Khoản Và Chấm Dứt Dịch Vụ

Gaigutb bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Gaigutb cũng có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ, toàn bộ hoặc một phần, vì lý do kỹ thuật, pháp lý hoặc kinh doanh với thông báo hợp lý trước. Trong trường hợp chấm dứt dịch vụ không do lỗi của người chơi, Gaigutb sẽ hoàn trả toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản.

Các Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết ưu tiên qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.